1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является официальным предложением Исполнителя заключить договор купли-продажи цифрового контента дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Сайт «Бабушка Тома», доступный по адресу https://dobrotoma.ru (далее — «Сайт»), предназначен для ознакомления с цифровым PDF-альманахом и его приобретения.
Совершая действия по оформлению и оплате заказа на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его условия и принимает их в полном объёме без оговорок.
Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью правовых условий использования Сайта наряду с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://dobrotoma.ru/privacy
2. Термины
- Исполнитель / Продавец — лицо, указанное в разделе «Реквизиты» настоящего Соглашения.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее и оплатившее заказ на Сайте.
- Цифровой товар — электронный файл в формате PDF (альманах), описание и стоимость которого указаны на Сайте.
- Заказ — оформление Покупателем намерения приобрести Цифровой товар путём указания email и перехода к оплате.
- Ссылка на скачивание — одноразовая защищённая ссылка для загрузки PDF, направляемая Покупателю после успешной оплаты.
3. Предмет Соглашения
Исполнитель обязуется передать Покупателю Цифровой товар в виде файла PDF, а Покупатель обязуется оплатить его в порядке и на условиях настоящего Соглашения.
Наименование, состав, объём (количество страниц), формат и актуальная цена Цифрового товара указаны на страницах Сайта. Иллюстрации и описание на Сайте носят информационный характер и могут уточняться Исполнителем.
Цифровой товар предоставляется исключительно для личного некоммерческого использования Покупателем, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
4. Оформление заказа и оплата
Для приобретения Цифрового товара Покупатель указывает адрес электронной почты и переходит к оплате через платёжного партнёра Robokassa.
Моментом акцепта настоящей Оферты считается успешное завершение оплаты заказа.
Оплата производится в безналичной форме в рублях Российской Федерации. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт Покупателя — их обработку выполняет платёжный оператор.
После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Покупателю Ссылку на скачивание на указанный email и/или предоставляет возможность скачивания на странице успешной оплаты.
Срок действия Ссылки на скачивание и ограничение на однократное использование указаны на Сайте и в сопроводительном сообщении.
5. Передача цифрового товара
Цифровой товар считается переданным Покупателю с момента предоставления возможности скачать файл PDF по Ссылке на скачивание либо с момента фактического скачивания — в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
Покупатель обязан проверить возможность открытия полученного файла и сохранить его на своём устройстве. Исполнитель не обязан повторно предоставлять файл без оснований, предусмотренных законом, если Ссылка на скачивание уже использована или истекла.
Для получения файла необходим доступ к сети «Интернет» и программное обеспечение для просмотра PDF.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется
предоставить достоверную информацию о Цифровом товаре на Сайте;
направить Ссылку на скачивание после подтверждения оплаты в разумный срок;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
6.2. Покупатель обязуется
указать действующий адрес электронной почты для получения Ссылки на скачивание;
не распространять, не перепродавать и не публиковать Цифровой товар в открытом доступе без согласия Исполнителя;
соблюдать условия настоящего Соглашения и требования законодательства РФ.
7. Возврат денежных средств
Цифровой товар относится к товарам, которые могут быть переданы дистанционно и воспроизведены после передачи. Возврат денежных средств возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе при предоставлении товара ненадлежащего качества или невозможности его использования по вине Исполнителя.
Для обращения по вопросам качества, ошибок в файле или технических проблем Покупатель направляет сообщение на контактный email Исполнителя с указанием даты оплаты и email, использованного при заказе.
Исполнитель рассматривает обращение и при наличии оснований может повторно направить Ссылку на скачивание либо осуществить возврат в установленном законом порядке.
8. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта и содержимое PDF-альманаха (тексты, иллюстрации, оформление) охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Покупателю предоставляется право личного использования приобретённого экземпляра файла, но не право на коммерческое распространение или создание производных продуктов без согласия Исполнителя.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://dobrotoma.ru/privacy
10. Ответственность и форс-мажор
Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящим Соглашением.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность скачивания по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои у провайдера связи, блокировки на стороне Покупателя, удаление письма и т. п.), если Ссылка на скачивание была направлена надлежащим образом.
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы на срок их действия.
11. Изменение Соглашения
Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, публикуя актуальную редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации.
Дата последнего обновления: 20 июля 2026 г.
Реквизиты и контакты
- Статус
- физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
- ИНН
- 690504193203
- Телефон
- +7 920 151-00-00
- djvo@bk.ru
- Пользовательское соглашение
- https://dobrotoma.ru/oferta